Ihre Meinung ist uns wichtig!

Wir möchten unsere Dienstleistungen ständig überprüfen und verbessern. Bitte beantworten Sie uns nach einem Besuch im Landratsamt die folgenden Fragen.

 
   
   
Datum Ihres Besuches im Landratsamt  

 
In welchem Sachgebiet des Landratsamtes waren Sie?
Mehrfachauswahl mit
 
 

 
Wie oft besuchen Sie innerhalb eines Jahres unser Landratsamt?
 
 
 1x  2x  3-5x  mehr als 5x 
 

 
Wie lange mussten Sie warten, bis sie zu Ihrem Gesprächspartner kamen?
 
 
 bis zu 5 Minuten  bis zu 15 Minuten 
 bis zu 30 Minuten  mehr als 30 Minuten 
 

 
Hatten Sie einen Termin verinbart?
 
 
 Ja  Nein 
 

 
Waren Sie über die Möglichkeit der Terminvereinbarung informiert?
 
 
 Ja  Nein 
 

 
Sind die Öffnungszeiten des Landratsamtes aus Ihrer Sicht ausreichend?
 
 
 Ja  Nein 
 

 
Falls nein,
welche Öffnungszeiten würden Sie sich wünschen?
 
 

 
Empfanden Sie die Gesprächsführung freundlich?
 
 
 Ja  Nein 
 

 
Hatte die/ der Mitarbeiter/in ausreichend Zeit für Sie?
 
 
 Ja  Nein 
 

 
Waren die erteilten Auskünfte verständlich?
 
 
 Ja  Nein 
 

 
Falls nein,
woran lag es nach Ihrer Ansicht?
 
 

 
Wenn Sie Formulare auszufüllen hatten, waren diese verständlich?
 
 
 Ja  Nein 
 

 
Halten Sie die Beschilderung zum Landratsamt für ausreichend?
 
 
 Ja  Nein 
 

 
Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie zum Landratsamt gekommen?
 
 Kraftfahrzeug (Auto/ Motorrad)
 Bus
 Zug
 Taxi
 Sonstiges
 
 

 
Welche Gesamtnote geben Sie uns?
 
 
 1  2  3 
 4  5  6 
 

 
 
 
 



Erstellt am 14.06.2009 14:12, geändert am 15.02.2011 14:44

Kontakt
Landratsamt Kitzingen
Kaiserstraße 4
97318 Kitzingen
Tel: +49 (9321) 928-0
Fax: +49 (9321) 928-9999
lra@kitzingen.de