 Der Antrag ist gestellt, Volkach hat alle Voraussetzungen erfüllt, erste Qualitäts-Stadt Nordbayerns zu werden. In den vergangenen Monaten ist viel passiert. Seminare wurden gehalten, Qualitäts-Coaches ausgebildet und...  Workshop mit Qualitätsbetrieben bringt Volkach immer näher an die Zertifizierung.  Rückblick auf ein erfolgreiches Jahr 2010 ServiceOffensive Kitzinger Land.  Am Dienstag, 26.10.2010, wurde im Volkacher Rathaus das Projekt „Qualitäts-Stadt (auch Q-Stadt) Volkach" vorgestellt.  Aus dem Landkreis haben 2010 das KuK. Dettelbach, die Karl-Schmitt GmbH, die Winzerstube Rödelsee, das Weingut Behringer und der Klosterladen Abtei Münsterschwarzach das Q-Siegel beantragt und wurden erfolgreich...
 Zu einem Impulsvortrag mit späterem Tagesseminar zum Thema „Web 2.0 – Social Media und die Möglichkeiten des Online-Marketings“ lud das Regionalmanagement Kitzinger Land alle Interessierten aus Tourismus,...  Der Landkreis kann sich über sieben neue Q-Coachs freuen. Bei der Schulung durch Referentin Silvia Maria Schisa erfuhren die Teilnehmer, wie Serviceprozesse im eigenen Betrieb analysiert, Schwachpunkte identifiziert und...  „Darüber hat sich noch nie einer beschwert!“ oder „Sie haben ein Problem?“ sind typische Beispiele so genannter Killer-Antworten auf Beschwerden. Referentin Silvia Maria Schisa räumte in ihrem Seminar zum...  Kitzinger Land will Servicespitze sein – Treffen der Q-Coaches mit Blick hinter die Kulissen. Hier konnte in lockerer Runde über die Herausforderungen der Zertifizierung und des Alltags in einem Qualitätsbetriebs...  14 Meister und Mitarbeiter ließen sich zum Qualitäts-Coachs ausbilden.
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